从精准数据到开放平台：糖大夫2.0到底要做什么？【AG 尊龙凯时】

11月19日，腾讯糖大夫血糖仪2.0版月公布，与此前有所不同的是，2.0版本由腾讯联手丁香园、众安保险联合打造出。这一错综复杂变化，马上惹来了业内热议。回应，腾讯副总裁丁珂回应，经过对用户精准数据的分析，他们对整体用户有了“非互联网角度”的观点，正是由此，他们作出了对外开放与丁香园、众安保险在内的各方合作的要求。

“腾讯错综复杂变化的背后，似乎想打造出一个个性化的医疗平台，后面相连的内容，还包括为患者获取动态的在线医疗临床、可追踪的身体健康管理及医疗保险等服务。”一位行业人士则回应，腾讯要做到的事情，正是“智能医疗设备”行业被迫面临的艰苦现实：患者主体意识缺陷、医疗体系效率低落、医疗保险缺乏相当严重。“精准数据”纠偏硬件方向：被逼出来的平台化发展思路真凶总是过河之后才不会浮出水面，智能医疗设备领域也不值得注意。“腾讯转入医疗设备领域不是很幸，很多数据从互联网的角度去看，我们指出是十分幸福的，但是每一次现实的数据经常出现在我们的面前，不能用惊讶来形容——真凶原本是这样的！”对于糖大夫面对的用户群体，腾讯副总裁丁珂如此评价。

在大数据、互联网+、智能硬件等等概念如火如荼的背景下，各类创业公司争相布局意图掘金，智能医疗硬件也出了“风口的猪”，然而，自今年初发售糖大夫1.0版本至今逾十个月时间里，腾讯被迫面临一个惊讶的状况：硬件产品不是关键，大数据更加不是关键，更加最重要的是用户数据以及这些精准数据背后的逻辑。“按照医生传统测血压的七断论，一周测七天，一天测一次，不合格的情况比较严重。

”丁珂讲解，通过对用户历史数据分析，团队找到了一个怪异的现象，很多患者从社会学角度来讲身份各异，但是他们测量的血糖绝对值有51.4%的测试是不合格的，“之前我们辨别从用户群来看不合格的大约只有30%，但是在实际数据来看，问题比较严重。”整个团队的反省由此跟上。在现代医学领域，糖尿病本身并没过于大的问题，只必须把血糖掌控的很好，基本上会影响患者的任何生活质量，但是如果像国内患者这样广泛不推崇血糖，且没意识去掌控血糖，不会造成心脑血管疾病、伤口完全恢复较慢、视力渐渐模糊不清等问题，“所以，我们忽然找到，我们最应当做到的是老大用户把血糖指数掌控下来。”这还只是数据上的一个小例子。

对于丁珂而言，众多数据都与最初预估的方向不存在相当严重偏差，比如在与一些地方政府合作之后，他们才找到，国内一些地方发病的糖尿病人享用医保的比例将近1%。这些情况，造成他们被迫对产品做到“小步快跑”的微调，当然，整个平台的发展思路，也是在这种“小步快跑”的微调中构成的。

开放平台精准相连服务：从医生到保险的全套解决方案“腾讯最擅长于的就是相连和用户体验。”用丁珂的话谈，从腾讯的角度抵达，想打造出一款智能医疗硬件似乎不是难事，然而，智能医疗硬件似乎不只是智能硬件，更好的是基于精准数据获取的整套服务，这才是这个领域里相连和用户体验的现实含义。1.0版糖大夫智能血糖仪，只是获取血糖数据的动态记录、查找和预警等监测功能。

相比之下，针对现实的用户市场需求、用户面对的状况，2.0版本在有效地协助糖尿病患者管理病情的基础上，遥相呼应给用户获取全方位的医疗服务，这也是开放平台的现实含义。目前，通过引进丁香园合作，患者可以创建个人专属的身体健康档案，整个医疗和身体健康文档全程，患者皆需要到医院，医生亦需要上门，将医患双方医疗时间由传统的一周延长至动态。同时，相结合患者数据研发的智能后台系统，不会在患者血糖状况倒数多日呈现出出现异常数据后，自动删选、过滤器、即时对系统给涉及医生，由医生即时联系患者，根据患者明确体征得出针对性的医疗方案。

据测算，利用这种方案，单个医生专家所能照料的病人可以提高至1000人以上，效率、成本的改良都十分难以置信，对于提高医生责任感、医患之间信任度，都会有较好效应。而针对患者主体责任缺陷、医疗保险缺陷的问题，也在开放平台中获得精准解决问题：当患者初始用于糖大夫时可免费取得1000元保底保险，之后每测量一次,只要血糖掌控的好就不会奖励100元，每周最低可以取得1000元。这项被称作“糖小贝”的康复鼓舞计划，为患者获取总计2亿的保额。一旦遇上糖尿病足、糖尿病眼或糖尿病肾等相当严重并发症且再次发生手术化疗费用时，可按誓约保额补贴医疗费。

事实上，“抱病参保”仍然是保险业的难题，“糖小贝”康复鼓舞计划、浮动保额的玩法，正是针对当前国内患者主体意识缺陷、医疗保险缺陷等问题，制订出来的“精准玩法”。原创文章，予以许可禁令刊登。

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